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HOTAC Group

Servicios

Provisión de plazas hoteleras para tripulaciones de cabina en todo el mundo

Provisión de plazas hoteleras para tripulaciones de cabina en todo el mundo

HOTAC se define como empresa de servicios y socio de aerolíneas y hoteles. Nuestra principal área de negocio es la contratación de plazas hoteleras adecuadas a nivel global.

Le ofrecemos:

  • una extensa red personal en más de 100 países
  • experiencia en RFP y negociación de contratos a nivel internacional
  • dilatada experiencia profesional en el sector hostelero y de las aerolíneas
  • experiencia en la colaboración con sindicatos y comités de empresa
  • innovación / introducción de nuevos procesos / desarrollo de procesos existentes
  • análisis de referencia competitivos
  • gestión de grandes cuentas
  • gestión de proveedores
  • gestión de reclamaciones
  • control de costes / control de gestión
Provisión de plazas hoteleras en caso de incidencias en los vuelos

Provisión de plazas hoteleras
en caso de incidencias en los vuelos

Proporcionamos apoyo a las aerolíneas las 24 horas al día los 365 días del año en la contratación de hoteles y transporte en caso de incidencias como cancelaciones de vuelo, denegaciones de embarque o retrasos.

Garantizamos una operativa fluida entre la aerolínea, las compañías de asistencia en tierra, los hoteles y las empresas de transporte.

Gestión de viajes / respuesta a emergencias ad hoc

Gestión de viajes / respuesta a emergencias ad hoc

En caso de una emergencia proporcionamos apoyo a la célula de crisis y aseguramos que las necesidades hoteleras, de transporte y catering de familiares y las distintas unidades de asistencia (especiales, auxilio, postemergencia) se satisfagan de forma adecuada.

Nuestro elevado grado de flexibilidad nos permite entrar en acción casi de inmediato. Apoyamos/nos hacemos cargo de la coordinación de la comunicación interna y externa entre la aerolínea, los hoteles y las empresas de transporte.

Nuestros empleados están in situ en un plazo máximo de 48 horas.

Eventos

Eventos

El equipo de HOTAC atesora más de 25 años de experiencia en la hostelería y el catering de eventos a nivel internacional. Estamos a su disposición como contacto experto y creativo para la organización y la realización de todo tipo de grandes eventos, tanto nacional como internacionalmente.

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